Avbokningsvillkor
Kortversion – de fullständiga reglerna finns i våra allmänna villkor.
Ombokning och avbokning
Ombokning eller avbokning som meddelas minst 24 timmar före bokad start är normalt kostnadsfri. Vid senare avbokning får vi begära skälig ersättning för redan utfört arbete, förberedelser och oundvikliga kostnader samt faktisk förlust om den reserverade tiden inte kunnat säljas till någon annan. En på förhand bestämd avbokningsersättning är högst 50 procent av det bokade priset.
Uteblivet tillträde
Om vi inte får tillträde inom 30 minuter och du inte går att nå får bokningen behandlas som en sen avbokning.
Om vi behöver boka om
Skulle vi behöva ändra din tid kontaktar vi dig i god tid och erbjuder ett nytt tillfälle. Förskottsbetalning för tjänst som inte utförs återbetalas.
Ångerrätt
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt när avtalet ingåtts på distans, räknat från den dag avtalet ingicks.
Fullständiga regler finns i våra allmänna villkor: §14 Ombokning och avbeställning och §15 Ångerrätt.