Vanliga frågor med tydliga svar
Hittar du inte svaret? Kontakta oss så hjälper vi dig.
Kan jag kombinera flera tjänster?
Ja. Du kan exempelvis kombinera hemstädning, fönsterputs och gräsklippning i samma offertförfrågan. Tjänsterna planeras som utgångspunkt till samma besök.
Ingår material och utrustning?
Normal utrustning och vanliga rengöringsmedel ingår normalt. Särskilda produkter eller material anges separat innan de används.
Tar ni med gräsklippare?
Nej – du håller en fungerande gräsklippare med laddat batteri eller bränsle. Saknar du klippare tillkommer en avgift som anges i offerten.
Är priset på hemsidan slutgiltigt?
Nej. Det är en preliminär prisuppskattning. Du får en skriftlig offert innan bokningen bekräftas.
Hur fungerar RUT?
RUT beräknas på godkänd arbetskostnad. Material, resa, parkering och bortforsling visas separat och omfattas inte av RUT.
Hur fungerar seniorrabatten?
Privatkunder som fyllt 65 år får 8 % rabatt på rabattberättigad arbetskostnad. Rabatten gäller inte resa, material, parkering eller bortforsling.
Har ni rabatt för nya kunder?
Ja. Nya privatkunder får 10 % rabatt på arbetskostnaden vid sitt första köp. Är du även 65+ gäller den bästa rabatten (nykundsrabatten) – de kombineras inte.
När är mitt besök bokat?
Besöket är bokat först när du har accepterat offerten och fått en skriftlig bokningsbekräftelse.
Vad händer om extra arbete behövs?
Du kontaktas innan extra arbete genomförs. Inga tillägg görs utan ditt godkännande.
Måste jag vara hemma?
Inte alltid. Åtkomst genom nyckel, portkod eller kontaktperson kan avtalas innan besöket.
Kan jag ladda upp bilder?
Ja. Bilder kan användas för bland annat bortforsling, svåråtkomliga fönster, omfattande smuts, högt gräs eller snöförhållanden.